2021年终盘点|在线旅游复苏:OTA夹缝求生,机票盲盒红极一时,内容营销成...
在线旅游行业复苏，OTA平台夹缝求生市场恢复性增长：2021年国内疫情逐渐稳定，旅游市场呈现向好趋势。艾瑞咨询数据显示，2021年Q1-Q4中国国内旅游人次数分别恢复至2019年的56%、62%、75%和72%；在线旅游市场交易规模约达3万亿元，实现部分恢复性增长。
年3月初，机票盲盒首次上线，吸引了超1000万民众的参与抢购，不少抢到的用户纷纷在社交媒体上晒出自己的盲盒目的地。航司们在 旅游 复苏中巧思奇招，以其低廉的价格和盲盒的形式，狩猎消费者的好奇 探索 心理，出现了航空度假 旅游 的消费新赛道，有效拉动了消费增长。
从携程Q2看OTA的底层逻辑
〖A〗、 从携程Q2财报来看，OTA（在线旅游服务机构）的底层逻辑主要体现在连接供需两端、构建旅游营销枢纽、助力全产业复苏与长周期发展等方面，具体如下：连接供需两端，回归产业链“枢纽”主营业务复苏体现枢纽作用：在疫情影响下，海外旅游市场停滞，国内部分地区疫情反复，但携程国内业务指标仍逼近疫情前水平。
〖B〗、 资本市场价值凸显：携程的国际业务增长潜力与同程的大众市场渗透率，均形成难以替代的差异化优势。方正证券预测，携程海外业务收入占比将持续提升，而同程的普惠型模式有望进一步释放非一线市场与国际客源的消费力。
〖C〗、 营销策略：多渠道触达与精准推广社交媒体运营 内容营销：在微信、抖音、Instagram等平台发布高质量图片/视频，展示酒店特色（如客房、餐饮、活动）。互动活动：发起话题挑战、抽奖或用户生成内容（UGC）活动，提升参与感。
〖D〗、 客户相对于品牌更愿意为性价比买单，主要原因在于线上预定渠道的普及、行业同质化竞争严重以及消费者对价格与品质综合考量的理性选择。
〖E〗、 拥有12年酒店工作经历，秘制酒店运营的7大底层逻辑如下：定价逻辑：价格定位：酒店定价需综合考虑位置、装修、服务三大因素。优质的位置、高标准的装修和贴心的服务是高价的基础。对标周边：定价时可参考周边同档次酒店的定价，若自身在位置、装修、服务上有明显优势，可适当提高售价。
〖F〗、 拥有12年酒店工作经历，秘制酒店运营的7大底层逻辑如下：定价逻辑：基于位置、装修、服务综合考量：酒店定价需考虑地理位置、装修档次以及提供的服务内容。优质的位置、高端的装修和全面的服务将支撑更高的价格。对标周边酒店：定价时应对标周边同档次酒店，确保价格具有竞争力同时反映自身价值。
最高奖励300万!成都4条新政促旅游业复苏
成都市人民政府官网发布了促进旅游业加快恢复发展的政策措施，最高奖励可达300万元，具体政策如下：支持旅行社加大力度开拓游客市场常规接待奖励：2020年8-12月，接待外地团队游客人天总数超过10万且恢复到2019年同期70%以上的旅行社，按每天5元/人的标准进行奖励，每家旅行社奖励最高不超过300万元。
支持企业上规：对首次升规入统的工业企业给予20万元“上规”奖励，对第二年、第三年继续稳在规上的，每年给予10万元“稳规”奖励。对首次升规入统的服务业企业、批零住餐企业，根据升规档次，给予最高10万元“上规”奖励；对第二年、第三年继续稳在规上的企业，每年给予最高5万元“稳规”奖励。
线上、线上线下一体市场化展会补贴：按照实际投入的40%给予补贴，最高不超过50万元。这一政策旨在鼓励成都市会展企业积极探索线上线下融合的新会展模式，提升会展项目的质量和效益。会展专业技能提升培训补贴：按每个培训项目实际投入给予补贴，最高不超过20万元。
越南政府计划向国民议会提议将外国人的电子签证期限从30天延长至最多3个月，以促进旅游业复苏，具体内容如下：电子签证适用类型：新政策下的电子签证将适用于单次或多次入境，为游客提供更灵活的入境选择。
优惠券补贴：平日3000日元或休息日1000日元。因此，每人每天最高补贴总额为11000日元（8000日元住宿+3000日元平日优惠券）。政策实施意义此次补贴升级是日本政府为振兴旅游业、刺激消费的重要举措。
来余散客凭各地到达杭州的机票或高铁票，且入住余杭酒店的，给予机票、高铁票单人年度最高500元补贴。对一季度符合条件的酒店奖励10万元。解读：此政策旨在激发文旅消费市场的活力，通过免费门票、文旅消费券和补贴机制等方式，吸引游客前来余杭区旅游消费，推动文旅产业的繁荣发展。
旅游酒店行业如何进入新一轮复苏周期?
重启热潮：复苏信号与资本信心重启项目涌现：南京神旺大酒店投资5亿元重启，将建成旺旺集团首个五星级旺仔IP主题酒店，预计2027年开业；厦门鹭江宾馆、珠海望海楼酒店完成改造重启；湖州西南佳源广场酒店、青岛“滨海活力湾”等烂尾项目追加投资重启；香港尖沙咀核心区多个商业项目转型为酒店业态。
旅游行业进入新周期，长期增长逻辑稳固经济与人口结构驱动需求转型：日本经验显示，当经济增长放缓、人口规模见顶后，居民消费重心从物质转向精神富足，服务消费占比提升。国内旅游市场正呈现类似趋势，旅游需求从可选消费转为必选消费，驱动模式由客单价转向频次。
全球酒店旅游业复苏概况整体复苏趋势：2022年以来，全球酒店旅游业呈现全面复苏态势。全球旅游抵达人次恢复率从1月的35%增加到5月的54%，截止第二季度末，全球酒店的入住率恢复到了2019年同期的92%，入住率达到了66%，环比增长5%，相比于2022年1月份，提升了19%。
政策与资金面：央行重启14天期逆回购，缓解跨节资金紧张，呵护市场意图明显。但短期市场调整仍需等待国内货币政策进一步转向（如降准降息）或美联储明确结束加息周期，历史经验显示，此类信号出现后A股通常有不错表现。
酒店旅游业“新常态”下的七大行业干货如下：干货一：转变心态，端正态度 疫情可能长期存在，防疫逐渐常态化，旅游从业者无法改变大环境，只能改变自己。
尝试直播营销,百亿级研学旅行市场待重启!
总结：研学旅行市场在疫情冲击下尝试直播营销，行业面临变革与机遇。未来市场潜力巨大，但需聚焦产品与服务提升，实现多样化与标准化，加大师资领域培养，并关注健康与生态类产品的崛起。同时，政策支持与市场刺激将有助于行业健康规范地向前发展。
“双减”政策下，教培机构转型研学领域是可行出路，研学受政策、需求、市场、改革四因素推动，教培机构可借加盟模式在研学营地、新零售等方面获取营收。政策催生研学旅行热潮国家政策导向：国家政策大力支持研学旅行发展，接连出台的相关文件为行业注入了强大动力，成为推动其爆发的重要因素之一。
G+直播：实时传输高清旅游内容，增强远程体验互动性。跨界融合加速文旅与科技、商业、农业等领域合作，催生“旅游+教育”“旅游+体育”等新模式。例如，研学旅行结合历史遗址开发课程。数字化转型提速企业通过大数据分析优化营销策略，在线预订平台提升用户粘性。例如，智能推荐系统根据用户偏好定制旅游路线。
合作领域：双方在旅游市场复苏、产业联动、产品研发、服务升级及城市营销等方面开展合作。例如，携程联合创始人梁建章在哈尔滨主持“BOSS直播间”东北专场，通过“预售+营销+传播”模式，为高星级酒店及本地品牌（如秋林红肠）带货，累计交易额超11亿元，助力树立“安心哈尔滨”形象。
文旅商业化趋势：文化旅游需融入商业元素，通过文创产品、场景体验等实现流量变现，提升用户粘性。2023年旅游景区市场营销四大核心策略 分时策略：抓住关键节点，精准发力旺季旺季冲刺：集中资源在五暑期、十一等传统旺季推出爆款产品（如限时优惠、主题活动），实现流量与收益双增长。
旅游行业强势归来,耐特康赛分析品牌营销如何快速制胜
〖A〗、 旅游行业品牌营销可采取树立鲜明品牌形象、丰富旅游产品供给、线上线下营销模式相结合三点策略快速制胜。具体分析如下：树立鲜明品牌形象，提高大众认可度：建设良好的品牌形象是企业提升竞争力的重要武器。消费者在选择旅游品牌时，首先基于对品牌的初步认知。因此，品牌需要树立权威形象，提高大众认可度，缩短消费者认知转化路径，促进品牌长效运营。
〖B〗、 布局内容矩阵，攻克用户心理 在内容营销中，耐特康赛强调以用户为中心，而非仅仅聚焦于品牌自身的营销信息。通过发掘用户感兴趣的内容，产生话题互动，进一步触动用户传播内容，从而衍生更多相关优质话题。这种方式能够激发用户的分享欲望，使内容在社交网络中自发传播，形成裂变效应。
〖C〗、 第一步：搭建坚实的地网地网是营销的基础设施层，包括企业官网、天猫京东店铺、微信/微博/抖音/快手等社交媒体账号、APP及小程序等。这些触点构成品牌与消费者的直接交互界面，为后续营销活动提供流量入口与数据沉淀基础。例如，企业官网作为品牌权威信息源，可增强消费者信任；电商平台店铺则直接承接转化需求。
〖D〗、 差异化产品策略：以创新成分或赛道开辟抢占先机健康属性叠加创新成分：在健康赛道同质化竞争中，品牌可通过成分创新实现差异化。例如汉口二厂推出的气泡水产品哈水，在健康属性基础上融入可食用玻尿酸，形成独特卖点；和其正推出可乐凉茶，开辟草本可乐新赛道，通过品类创新率先占领用户心智。
〖E〗、 搭建完善的营销体系耐特康赛认为，品牌需构建包含营销基础设施、营销中台、营销阵地及运营体制的完整体系：营销基础设施：以官网、小程序、APP、天猫京东店铺为核心，为品牌提供线上触达消费者的基础渠道。营销中台：整合数据中台、内容中台、全网舆情监测，实现数据驱动决策与内容高效生产。
〖F〗、 限定营销通过稀缺性、情感联结和场景化体验，成为品牌提升竞争力的有效策略，耐特康赛通过精准洞察市场与消费者需求，助力品牌解锁创新玩法。具体分析如下：限定营销的核心优势增强产品吸引力：商品被贴上“限定”标签后，其稀缺性会激发消费者的购买欲望。
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希望本篇文章《【旅游营销恢复/旅游营销问题及对策】》能对你有所帮助！
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